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電子發票需知

Q1. 什麼是「電子發票」?商品收到了,發票怎麼沒一起附上?

根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於消費開立之「二聯電子發票」、「三聯電子發票」,不主動寄送,威瑪亦會將發票號碼上傳至政府平台。

訂單完成付款後3天內,系統會寄送電子發票至您當初訂購的email中,您可以由email中查看發票相關資料,相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。

 

Q2. 如何開立三聯式電子發票?如何取得紙本發票或會計憑證報帳?

請在結帳流程中的「訂單備註」,註明需開立三聯式發票並填寫完整統編及抬頭。訂單完成付款後,我們會寄送電子發票至您訂購時的email中,您可以由email中點選「查詢發票明細」查看該筆發票並列印紙本發票做為會計憑證,亦可透過此單據向公司報帳,相關說明,請參考財政部網站。

個人戶也可透過「查詢發票明細」開啟綠界查看電子發票,如需紙本發票請點選「索取紙本發票」。

 

 

Q3. 使用電子發票,會有人通知我中獎嗎?電子發票如何兌領獎?

使用綠界電子載具儲存電子發票,系統每一期(兩個月)會自動對獎,中獎時會以email通知,我們會將您的中獎發票以掛號方式寄出。

 

Q4. 列印查詢發票內的發票,可以拿這張紙去兌獎嗎?

依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。

一張發票僅有一張正本,email查詢內所提供的僅供參考之用,不具兌獎的功能。

其他有關領獎事項依「統一發票給獎辦法」規定辦理。

有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

 

 

Q5. 發票可以指定日期或開立其它品名嗎?是否可開立多張發票?

發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,請恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。如有分別開立需求,請將商品分別下單。