【超簡單30秒藍牙連結流程】

1. 在”APP Store”或”Google Play”中下載指定APP,或至說明書上掃描對應QR code下載。

2. 開啟手機藍牙。

3. 開啟下載好的APP,照著APP之指示綁定手環。
 ( 請勿自行在手機的藍牙介面連接,否則APP有一定機率判別手環已經連接到別的系統中,造成連接異常 )

4. 綁定成功後,智慧手環時間會自動同步成手機的時間。這時APP會要求輸入相關身體數據,請如實輸入,已利提升後續相關功能的準確度。

 

【連接注意事項】

1. 如有不會連線、或連線異常,且自身無法排除問題,請提供"手機APP畫面截圖"、"手機藍牙介面截圖"以及"手環主畫面拍照",加入我們的Line後傳送給我們,我們會立即為您做設定教學

Line ID:@jsk3338h

2. 市面幾乎所有手機款式皆可正常使用,唯獨某些中國廠牌手機款式會造成連接異常,如發現連接有異常,請更換別支手機使用。

3. 各APP消息通知和來電通知,若是正常連接過後,發現沒有同步至手環上,表示使用者的手機或某些APP有預設封鎖外部裝置的通知存取,或者是該APP就沒有開啟通知權限,

此情況只需進入手機自身的設定中開啟該權限即可。

( 各大手機廠牌的設定位置不同,如果找不到位置,可以詢問客服,我們會盡力協助 )

4. 連接不完全,會導致手環不停在搜索手機,也就會較為耗電。此情況只需完全解除綁定,在按照順序重新做連接即可。

5. 完全解除綁定順序:APP本身按下「解除綁定」>至手機藍牙中,解除裝置配對>手環按下「恢復原廠」。
 

 

【藍牙連接常見提問】

Q1. 藍牙連線會不會不穩啊? 會不會常常斷線?

A:本公司智慧手環,皆全面升級為藍牙5.0晶片,連線更穩定、連線距離更遠。如果有連線不穩定的問題,通常是連接未成功或手機型號的問題,請依照上述聯繫方式連接,若是操作有問題,請聯繫我們為您做處理。

 

Q2. 不接藍牙可以使用嗎? 一直開著藍牙手機不是很耗電嗎?

A:請務必至少要做到初次連接,接下來手環基礎功能不接藍牙也可以使用,手環基礎數據會保存約3天,3天內重新連接上都可在APP更新數據。
不過強烈建議藍牙持續開著做連接,手機24小時開著藍牙功能,有固定連接裝置的狀況下,是不會很耗電的。( 耗電量遠比開著行動網路或WIFI低很多。)

 

Q3. 為什麼不能用Wifi接?

A:此為藍牙商品,是無法用Wifi接的喔,且藍牙的連線品質和省電量都比Wifi優良。

 

 

 

 

 【商品相關常見提問】

 

Q1. 看不出來三種款式的差別,我該買甚麼款式呢?

A. 三款主要的強項不同,端看您希望偏重哪種功能喔!

SC1 3D主要著重於運動功能,手環上的運動功能細項較多元化;SR6則主要著重在健康功能方面,相關的監測晶片、傳感器都是用更高級的配備,螢幕的亮度和彩度也都較佳;SP5則是最高階的款式,不僅內裝配備、續航力都最佳,健康監測又多了心電圖檢測功能。

   ( 左圖是SC1 3D的運動模式,右圖是SR6的三種螢幕示意圖。 )

 

Q2. 手環的時間和日期該怎麼做調整?

A. 手環的時間都是和手機同步的,只要連接成功即會做更新,不需另外做調整。

 

Q3. 既然有智慧手環可以接收訊息的功能,手機我想關掉通知,手環拿來接收訊息就好了,不能嗎?

A. 就如同藍牙音響一樣,沒有裝置與它做連接是不會有音樂自動跑出來的。同理,智慧運動手環也是同步手機的通知,在手機關掉通知或關機的情況下,是不會有通知顯示在智慧手環上的喔!

 

Q4. 有防水功能嗎?

A. 威瑪的智慧運動手環皆有做到IP67的防水係數,日常的防潑水、淋雨、短時間泡水、游泳池玩水,都是沒有問題的。
但請勿戴入潛水或泡溫泉,高水壓、熱水、水蒸氣都不在防水功能的防範範圍內。

如有進水起霧的情形,請立即關機,並且用吹風機或日曬的方式將其排除即可。

若還是無法排除,請拍下進水畫面,加入LINE後,傳送該照片並詢問客服如何處理。

 

Q5. 該如何充電呢? 需要充電多久?

A. 目前威瑪智慧手環大致有兩種充電方式,SC1 3D 和 SR6都是採用三點夾式的充電線,一般手機旅充頭即可插入的USB頭,另一端則是一個夾子,只要將三孔對準,夾在手環上即可做充電了。

另一款SP5則是須將錶帶取下,直接將錶心插到豆腐頭中充電。

新品到貨即會有約50%的電力,建議每天充約15分鐘,對電池是最好的!而0%~100%的充電時間,大約為1hr ~1.5hr。

威瑪智慧 健康/運動 手環,皆採用鋰電池,鋰電池會因為過度充電、或時常放到完全沒電而嚴重影響到壽命,和手機的電池保養之道一樣。

 

正常使用皆可使用3~5年,若因為自身保養不當( 尤其是經常性過充 ),導致電池很快就掛掉,不在本公司的保固範圍內喔!

 

 

Q6. 所謂的「GPS跑步」是甚麼意思?

A. 「GPS跑步」指的是手機APP的功能,在您戴著手環出門跑步時可開啟。

會顯示出跑步速度、消耗的卡路里、步數,以及當下的即時心率。

另外還附有「地圖模式」,可以在地圖上觀看自己跑步的路線紀錄。

 

      

 

Q7. 智慧手環的計步功能是不是都不準確 ? 

A. 此計步功能晶片是利用使用者所設定的身高,去衡量約到多少擺盪幅度會視為一步,的確是不可能做到完全準確,僅供參考使用。

但威瑪對產品的測量傳感器有信心,若是您的身體資訊和配戴位置都有按照說明書上所寫設定好,誤差值約可控制在5%~10%。

另外,產品所計算的步數是指"有效步數",連續大概步行約1分鐘以上,才會將數據更新上去,如果短暫地步行一下就停止,是比較不會計算進去的唷!

 

Q8. 睡眠監測功能,是如何檢測的?
A. 睡眠監測功能是依照睡眠時間的手部動作做監測的,且和健康監測功能一樣自帶數據學習晶片,會隨著紀錄的數據越來越多,手環會更加熟悉使用者的作息。
( 請注意,若您是作息日夜顛倒的使用者,睡眠監測則會需要更長的時間做學習,初期都是非常混亂的。 )

 

Q9. 觸控點在哪裡? 甚麼是單點觸控?

A. 三款的觸控點都位於錶面約下方三分之一處,長按是開關機以及做選擇/進入;短按則是做切換。

 

Q10. 有販售螢幕保護貼嗎?

A. 威瑪的智慧手環都全面升級為防刮螢幕,除非強烈摔到,否則是都不會有問題的,因此不需要保護貼喔!

 

 

 

【健康監測常見提問】

Q1. 健康監測功能如何做操作?

A. 從智慧手環本身或手機APP內都可做操作。

智慧手環只需切換至該模式,長按進入即可;手機APP也是需到功能列表,選擇該選項按下測量即可,非常容易操作。

 

Q2. 該如何測量呢? 是否有測量條件?

A. 請務必在手機APP中輸入正確的身體數據,傳感器晶片會以身體數據和血管透光度作為依據,測量出使用者的身體健康數據。

建議在測量前採坐姿休息約10分鐘,讓身心保持平靜,並且將佩戴手環的手,平放於與心臟同高的桌面上,

測量期間約40秒,期間請不要說話,不要移動。以上都符合,便可以獲得更加精準的數據。

另外提醒,即使是專業的醫療器材,每一次的測量數據也都不相同,智慧手環的光學傳感器測量也是如此,作為更便利的隨身監測參考使用,請勿作為專業醫學報告診療使用。

 

Q3. 是否有自動監測功能?
A. 各款式皆不同,以下針對現有款式分別介紹。
SC1 3D:有"全天心率"可開啟,固定每30分鐘自動偵測心率。
SR6:無自動監測,僅能需要時手動開啟
SP5:同樣有"全天心率"可開啟,但可自訂時間 ( 10 分鐘~60分鐘 )